Mumlarınız nerede üretiliyor?
Tüm Atelier Saadé mumları Türkiye'de özenle tasarlanmakta ve el ile dökülmektedir. Her bir parça, kalite ve detaya önem verilerek küçük seriler halinde üretilir.
Nakliye ne kadar sürer?
Türkiye içindeki siparişler genellikle kargoya verildikten sonra 2 ila 4 iş günü içinde teslim edilir. Teslimat süreleri, konuma ve kargo şirketine bağlı olarak küçük farklılıklar gösterebilir.
Uluslararası gönderim yapıyor musunuz?
Şu an için yalnızca Türkiye'ye gönderim yapmaktayız. Gelecekte uluslararası gönderim mümkün olduğunda müşterilerimizi bilgilendireceğiz.
Mumlarınız plastik içermiyor mu?
Evet. Atelier Saadé tamamen plastiksiz paketleme kullanır. Tüm ambalaj malzemeleri biyolojik olarak parçalanabilir özelliktedir ve hem sürdürülebilirlik hem de sunum göz önünde bulundurularak özenle seçilmiştir.
Mumumun bakımını nasıl yapmalıyım?
En iyi kullanım için, ilk yakışta balmumunun yüzey boyunca eşit şekilde erimesine izin verin. Her kullanımdan önce fitili kısaltın ve mumu her zaman ısıya dayanıklı bir yüzeye yerleştirin.
İade ve değişim politikanız nedir?
Ürünlerimiz el yapımı olduğundan, yalnızca hasarlı veya kusurlu ürünler için iade ve değişim kabul edilmektedir. Detaylı bilgi için iade ve değişim politikamızı inceleyebilirsiniz.
Mumlarınızda hangi malzemeler kullanılıyor?
Mumlarımızda %100 doğal soya ve hindistancevizi balmumu karışımı kullanıyoruz. Kokularımız IFRA sertifikalı premium esanslardan oluşmaktadır. Parafin, kimyasal katkı maddesi veya yapay renklendirici içermez.